问题1:安装位置及注意事项?
答:无线开关既可以粘贴在墙上,也可以放在桌面,由于金属对无线信号有衰弱作用,不建议无线开关安装在金属表面上。
问题2:无线开关如何与接收器配对?
答:将无线接收器的输入端接通电源,按住接收器上的“配对键”约3秒,在看到指示灯闪烁的时候手松开,按下无线开关按键,指示灯熄灭后,表示接收器与无线开关配对成功。多键开关、多控等功能,重复上述步骤即可。
问题3:如何清除无线开关与接收器的配对?
答:若需要解除无线开关与接收器的配对关系,需长按控制器上“配对键”约6秒,指示灯从闪烁到常亮到熄灭,熄灭后,之前所有与此控制器配对的无线开关信息都将被清除,如需要再使用该控制器,需重新配对。
问题4:在什么情况下需要重新设置?
答:由于失误导致的配对错误可清除配对后重新设置。
问题5:无线开关支持双联双控或多联多控吗?
答:支持的,通过使用无线开关与接收器搭配使用,可以实现双联双控,无线开关可以随意放置在家中的大部分位置。如果家中已有开关是双联双控,替换成接收器控制时,需将两处开关短接闭合,否则普通开关断电后,将无法为接收器供电,也就无法智能控制。因为无线开关在设计之初就希望能让用户新装灯具时无需凿墙布线来实现双控,所以已经开槽布线使用双控电路的用户,只需将接收器接在需控制设备的电路中,配合两个(或多个)无线即可实现双联双控(或多联多控)。
问题6:无线开关有4键或者更多键的类型吗?
答:无线开关目前提供4键开关,暂时没有4键以上更多键的开关类型销售。
问题7:需要退换货应该如何处理?
答:自签收日起7日,本产品出现产品性能故障的情况,经由迪斐玛售后服务中心检测确定,非人为损坏情况下,可免费享受退换货或维修服务。自签收日起8-15日内,本产品出现产品性能故障的情况,经由迪斐玛售后服务中心检测确定,非人为损坏情况下,可免费享受换货或维修服务。自签收日起12个月内,本产品出现产品性能故障的情况看,经由迪斐玛售后服务中心检测确定,非人为损坏情况下,可享受免费维修服务。具体情况,可联系0769-8255 5290客服电话了解。
问题8:无线开关可与哪些设备搭配使用?
答:接收器、遥控插座、遥控灯头等